E-post: info@wipcore.se 
Kilsgatan 4, SE-411 04 Göteborg, Tel: +46 (0)31
762 30 00
Tel: +46 (0)8 410 928 50
| Mera mat på nätet Förutom Netxtra.se och mataffären.se som tillgodoser Stocholms innerstad så finsn nu också mathandel på nätet i Norrbotten. Det är Konsum i Norrbotten som öppnat näthandel med dagligvaror i Luleå.
2008-09-26 |
| SKRIV KOMMENTAR | | |
| ||
| 6 SEPTEMBER 2011 |
|
| What's the deal? |
|
| Tydlighet är A och O i din e-handel. Otydlighet i betalprocessen och i dina kampanjer skapar inte lojalare kunder eller större konvertering. Tänk igenom alla delar innan du gör din kampanj så du får det resultat som du eftersträvar. I det här fallet blev i alla fall familjen mätt och belåten. Läs om en kampanj från Aptit.se |
|
| 10 SEPTEMBER 2010 |
|
| Spikrakt uppåt och mycket kvar att hämta |
|
| Rapporter fortsätter peka på ökad e-handel och med lite objektiv syn på branschen och dess utveckling så är det ju egentligen inte så konstigt. Och det finns mycket mer att hämta på den relativt unga e-handelssidan kontra traditonell handel. |
|
| 15 APRIL 2010 |
|
| ”Handlarna pressas mer och mer av e-handeln” |
|
| Detta kommer fram i Svensk Handels handlarpanel som redovisas i Handelsbarometern för April. Det finns ett par observationer i undersökningen som jag vill kommentera och som gör mig bekymrad å handlarnas vägnar. |
|
| 5 FEBRUARI 2010 |
|
| Nätkunderna missnöjda med sajternas köptips |
|
| Amerikansk studie visar att kunderna ställer högre och högre krav på e-handelssajterna samtidigt som kompetensen inom e-handelsektorn sjunker. Stämmer detta? Läs mer >> |
|
| 17 FEBRUARI 2009 |
|
| Mobil e-handel |
|
| Läste precis den senaste rapporten om e-handel inom detaljhandelsbranschen från Handelns Utredningsinstitut. Förutom det glädjande, men samtidigt förväntade, resultatet att e-handel fortsätter växa i lågkonjunkturen var temat denna gång nästan uteslutande inriktat på utveckling och framtid inom e-handel via mobiltelefon. |
|
| 19 DECEMBER 2008 |
|
| En e-handlares julsaga |
|
| Julen är en tid av glädje, gemenskap och en chans att samla tankarna och ladda batterierna inför det kommande året. Jag vill därför passa på att tipsa om denna underbara e-commerce-julsaga som sätter fingret mitt i prick på vår syn på e-handel så som vi försökt sprida det under mer än 10 års tid. |
|
| 8 DECEMBER 2008 |
|
| Är det svårt att mäta e-handel? |
|
| De flesta tycker att det är svårt. Det är ett stort område och det går att få in hur mycket data om besökarna som helst, så det gäller att prioritera. Om ni inte har tid att införa en strukturerad arbetsmetod och rätt verktyg så lägg trafikstatistiken åt sidan och fokusera på varför besökarna gör och inte gör saker på er e-handelssajt. |
|
| 3 NOVEMBER 2008 |
|
| Frihet under ansvar - öppen marknadsföring |
|
| Öppenhet och interaktivitet är nyckelord i dagens marknadsföring. Exponera allt, överallt och hoppas att omvärlden har samma syn på ditt varumärke som du själv. Jag kan förstå rädslan och motsträvigheten till att fullt ut anamma tänket med öppet varumärke (Open Brand). Därmed inte sagt att du kan välja att värja dig. |
|
| 31 OKTOBER 2008 |
|
| "Multikanal är lika självklar som luften vi andas" |
|
| Detta är titeln på Internetworlds artikel från Global E-commerce Summit. Wipcore hade 7 personer på plats för att bevaka de senaste trenderna i internationell e-handel och vi delar Internetworlds reflektioner i artikeln. Konsumenterna förväntar sig idag att kunna möta kedjorna i den kanal de vill. Varför ska man inte kunna e-handla från en butikskedja om man vill det? |
|
| 22 OKTOBER 2008 |
|
| Personligt eller integritetskränkande? |
|
| En stor del av de unika möjligheter som e-handeln ger är i form av personalisering. Du kan med lite vilja och en hel del statistik skapa intressegrupper ner på individnivå och optimera all din data för den unika kunden. |
|
| 21 OKTOBER 2008 |
|
| Familjen i framkant på IT-mognad |
|
| Läste en artikel idag som förklarade att amerikanska familjer, gifta par med barn, är den hushållstyp som mest sannolikt har mobiltelefon och Internetabonnemang (undersökning från 2008 av Pew Internet and American Life Project.) |
|
| 20 OKTOBER 2008 |
|
| E-handel är inte lyx |
|
| Det finns många anledningar till att e-handel har ökat så kraftigt de senaste åren. I ett samhälle där de flesta människor har tillgång till dator och Internet var det bara en tidsfråga innan såväl handlare som kunder skulel komma över de mentala hinder som skapats av rädsla för teknik och säkerhet. |
|
| 16 OKTOBER 2008 |
|
| Blogg är standard |
|
| Känns lite lustigt att sitta här och skriva ett blogginlägg om blogginlägg, metainformation i dess kärna. Vad jag syftar på är det faktum att bloggen har avancerat från praktikant till fast anställd bland alla olika marknadskanaler. |
|
| 16 OKTOBER 2008 |
|
| E-handelstänk som skapar vinnare |
|
| Det har varit på tapeten förut men dök upp som praktiskt exempel hos en svensk handlare i artikel i dagarna. Det jag pratar om är den lite mer moderna synen på målgrupper. En syn där man inte bara skiljer på fysiska individer utan där man också delar in sina besökare efter den roll och fas de för tillfället befinner sig i. |
|
| 15 OKTOBER 2008 |
|
| Nya tag för den drabbade musikbranschen |
|
| Det börjar nu dyka upp ett par intressanta lösningar med nytänk i den krisande och osäkra musikbranschen. Den senaste tiden har vi bland annat fått svenska sajter som Spotify och Ubetoo. |
|
| 14 OKTOBER 2008 |
|
| Resor, vinnare inom e-handel i år igen? |
|
| Vem är vinnare i en kommande lågkonjunktur inom näthandel? Precis som tidigare år tog resebranschen hem titeln för 2007 och det ser inte heller ut att ändra sig märkbart inför 2008. Detta trots att resor, som lyxartikel, ändå är en av de saker som normalt bör minska i takt med hushållens minskade rörelsekapital. |
|
| 13 OKTOBER 2008 |
|
| Fångar du nya besökare direkt? |
|
| Nu är det snart dags för årets stpra julhandel. Det är en tid då fler besökare testar fler butiker, även på nätet. Därför är det inte bara viktigt att fokusera på att vässa dina säljerbjudanden för att locka till merköp av befintliga besökare. Nej, här är det läge att ta sig en rejäl funderare på om din butik är tillräckligt användarvänlig och enkel för att fånga nya och ovana besökare. |
|
| 12 OKTOBER 2008 |
|
| Sök, en stark kanal för varumärkesplacering |
|
| En av de stora frågorna för e-handel och dess marknadsföring under 2007-2008 har varit hantering av sökord. Vi vet att att de flesta Internetanvändare flitigt använder tjänster som Google för att snabbt hitta företag eller information oavsett vad de letar efter. |
|
| 10 OKTOBER 2008 |
|
| Tillgänglighet - hinder eller hjälp? |
|
| Det är kanske ingen direkt nyhet men väl värt att föra upp till ytan igen. Det handlar om tillgänglighet på webbsidor. Det var uppe för diskussion häromdagen och det är inte ovanligt att det ses som ett hinder när nya webblösningar ska tas fram. |
|
| 9 OKTOBER 2008 |
|
| Gemensamma regler för Europas e-handel från EU |
|
| Efter tidigare rapporter om den outnyttjade globala e-handeln inom Europa har nu EU kommit med sitt första förslag på gemensamma regler för att skydda konsumenter i den globala e-handeln. Förslaget är ett försök till en gyllene medelväg utifrån de enskilda ländernas egna regelverk. Det handlar bland annat om krav på leveranstider och ångerperiod för köpta varor. |
|
| 8 OKTOBER 2008 |
|
| Svensk Handels nya rapport visar på nya shoppingvanor |
|
| Måndagen den 6/7 presenterade Svensk Handel sin rapport där man undersökt e-handeln. I rapporten konstaterar man efter att ha frågat 1 500 svenska e-handelsföretag och 2 500 nordiska konsumenter bland annat att e-handeln i Sverige fortfarande är väldigt lokal. |
|
| 7 OKTOBER 2008 |
|
| Slår mynt av konsumenternas makt |
|
| Den sociala webben har med lavinartad kraft förflyttat makten till konsumenterna. Allt fler söker inte bara information, utan skapar recensioner och omdömen om produkter, tjänster, leverantörer med mera på nätet. Makten ligger i mängden av åsikter producerad av andra, och gärna, likasinnade konsumenter. Här finns en marknad som allt fler bygger sin verksamhet på. |
|
| 6 OKTOBER 2008 |
|
| Personlighetstyper på djupet |
|
| Olika personas triggas av olika typer av innehåll och upplägg i din e-handelsbutik. Läs Anna Marias djupdykning i Bröderna Eisenbergs modell projicerad på e-handelslösningar. |
|
| 5 OKTOBER 2008 |
|
| Bemötande är A och O |
|
| Det kan inte bli sagt nog många gånger. Du måste ta hand om dina kunder, om du vill att de ska fortsätta vara dina kunder. För att kunna bemöta rätt kund på rätt sätt måste du känna din kund. Fokus på e-post och nyhetsbrev. |
|
| 4 OKTOBER 2008 |
|
| Dating one on one |
|
| Dating på nätet är ett av de snabbast växande fenomenen. Så många som 2-3 stycken nya sajter öppnar dagligen enligt Joe Tracy, Online Dating Magazine. Lönsamhet och möjlighet till smalare nischning är några av förklaringarna. |
|
| 3 OKTOBER 2008 |
|
| Global e-handel, en fråga för EU |
|
| Som nämnts tidigare så är den potentiella globala handeln alltid ett argument för e-handel. I praktiken är det dock få som faktiskt säljer internationellt. En stor EU-rapport har nyligen presenterats i frågan där man belyser de frågetecken och den potential som finns med att sälja internationellt via sin e-handelslösning. |
|
| 2 OKTOBER 2008 |
|
| E-day, eller Cyber Monday, är här igen |
|
| Cyber Monday är den dag på året när aktiviteten för amerikansk e-handel beräknas ha sin peak. Det är första måndagen efter Thanksgiving vilket i år blir den sjunde oktober. Uttrycket är ett gensvar på den fysiska handelns motsvarighet, "Black Friday". |
|
| 2 OKTOBER 2008 |
|
| Olika personlighetstyper triggas av olika innehåll |
|
| Hur agerar du på en webbplats, vad triggas du av? Alla människor är olika, trots detta agerar vi många gånger på samma sätt. Bröderna Eisenberg har tagit fram en teoretisk modell för fyra olika personlighetstyper. Dessa typer kategoriseras in i den tävlingsinriktade, den spontana, den metodiska och den humanistiska. |
|
| 1 OKTOBER 2008 |
|
| E-handel fortsatt starkt i orolig ekonomi |
|
| E-handel har ju fortsatt att öka men en viss oro infann sig i samband med bankkrisen i USA. Vad som är intressant är då att det samtidgt i alla undersökningar pekar mot stabil och till och med ökande e-handel. Det är också tydligt att amerikanska företag mobiliserar krafteran inför kommande julhelg på just e-handelssidan. |
|
| 30 SEPTEMBER 2008 |
|
| Nu tittar vi lokalt istället för globalt |
|
| Länge har ett av e-handelns starkaste argument varit den globala räckvidden, att en e-handelbutik kan ge service och sälja till användare i alla områden av landet och för all del, i alla delar av världen bara Internet är tillgängligt. På senare tid har vi istället börjat se möjligheterna med lokal inrikting. |
|
| 29 SEPTEMBER 2008 |
|
| Vad vill kunden ha och varför får de inte det? |
|
| Nu har vi som jobbar inom e-handelsbranschen pratat oss varma för alla fantastiska nya möjligheter inom Rich Media ooch Web 2.0. Men har vi missat något på vägen? Självklart är det inte ointressant och fel med alla nya möjligheter men många fastnar i hur fräckt det är med nya möjligheter och glömmer fundera på varför och för vem de ska göra nytta. |
|
| 27 SEPTEMBER 2008 |
|
| Ny konkurrent för digital nedladdning av musik |
|
| Myspace har nu tagit steget från rent användargenererat innehåll till att också konkurrera med iTunes och andra säljare av nedladdningsbara produkter. Med stora traditionella spelare som Sony BMG, Universal och EMI som partners blir de en kraft att räkna med. Tjänsten är lanserad i USA men väntas komma i svensk version redan i början på 2009. |
|
| 26 SEPTEMBER 2008 |
|
| Mera mat på nätet |
|
| Förutom Netxtra.se och mataffären.se som tillgodoser Stocholms innerstad så finsn nu också mathandel på nätet i Norrbotten. Det är Konsum i Norrbotten som öppnat näthandel med dagligvaror i Luleå. |
|
| 25 SEPTEMBER 2008 |
|
| E-handel inte alltid en fråga för IT-avdelningen |
|
| Frågor som rör företagets e-handel drivs traditionellt av den interna IT-avdelningen. Vår långa erfarenhet från e-handelsbranschen visar att de som verkligen lyckas med sin e-handel istället är de där ledningen är engagerad och drivande. Lika viktigt är det att se e-handel som strategisk del av hela den egna verksamheten. Ett bra exempel är Hall Miba. |
|
| 24 SEPTEMBER 2008 |
|
| Mick Jagger och Steve Jobs i samarbete för bättre e-handel |
|
| Mick Jagger ska tillsammans med bland annat Apples VD, Steve Jobs, delta i en panel för utredning av regler inom e-handel och digitalt levererade produkter. Det handlar om tillgänglighet av varor och olika medier för potentiellt digitala produkter som musik och film. |
|
| 24 SEPTEMBER 2008 |
|
| Ellos ger kunden det de vill ha |
|
| Med beteenderelaterade sökningar lyckas Ellos både öka konverteringsgraden och minska returordrar. En viktig åtgärd med tanke på hur stor del av navigeringen till olika e-handelsplatser som sker via Googles sökmotor. |
|
| 23 SEPTEMBER 2008 |
|
| Mest eftertraktade arbetsplatserna |
|
| Ska man jobba med e-handel så är det tydligen Wipcore som gäller. Jobbguiden presenterar de mest attraktiva arbetsplatserna med sin topp-50 lista. |
|
| 23 SEPTEMBER 2008 |
|
| Funktion i fokus - Tipsa en vän! |
|
| Har många gånger stött på skepticism och underskattning till en av e-handeln mest klassiska funktionalitet - Tipsa en vän!!. Många har den på sin e-handelsida men har fram tills idag inte träffat på någon e-handlare i Sverige som vet vad den genererar för trafik eller försäljning för e-handelssiten. Läs om hur du kan dra nytta av denna klassiska men kraftfulla e-handelsfunktion. |
|
| 22 SEPTEMBER 2008 |
|
| Hobby är ingen hobby inom e-handel |
|
| Amerikanska hobby- och leksaksförsäljare är en av de grupper som satsar, och vinner, mest på e-handel. Undersökningar av Internet Retailer och departementet för handel visar öknng för butiksförsäljning kontra försäljning via nätet mellan 2006 och 2007. |
|
| 18 SEPTEMBER 2008 |
|
| Statusrapport 2 från Shop.org i Las Vegas |
|
| Wipcore har representanter på plats i Las Vegas för att samla intryck från årets upplaga av Shop.orgs Annual Summit 2008. Vad händer på e-handelsfronten och hur inverkar den ekonomiska krisen som pågår i USA? |
|
| 17 SEPTEMBER 2008 |
|
| Statusrapport från Shop.org i Las Vegas |
|
| Wipcore har representanter på plats i Las Vegas för att samla intryck från årets upplaga av Shop.orgs Annual Summit 2008. Vad händer på e-handelsfronten och hur inverkar den ekonomiska krisen som pågår i USA? |
|
| 16 SEPTEMBER 2008 |
|
| Provutförsäljning av exklusiva varor nu också på nätet |
|
| Utförsäljning av provplagg från heta märken och designers har tidigare varit endast för de invigda som kunnat ta sig till vald lokal för försäljning. Nu ska det bli ändring på det, med "Haute Look", en ny e-handelssatsning i USA. |
|
| 15 SEPTEMBER 2008 |
|
| Hämta vara i butik allt enklare |
|
| Den som trodde att e-handeln skulle fösa bort den fysiska butiken har blivit motbevisad gång efter annan. Ett exempel är funktionen för att hämta vara i butik som används av allt fler handlare. En nyligen genomförd undersökning ger tummen upp från kunderna men pekar samtidigt på en hel del brister som bör åtgärdas. |
|
| 15 SEPTEMBER 2008 |
|
| 3D-visning av kläder, är vi redo den här gången? |
|
| Traditionella företag tar steget ut i Rich-Media svängen. Exempel är "My Virtual Model" som används av klädvarumärket Sears. |
|
| 12 SEPTEMBER 2008 |
|
| Boende i Örnsköldsvik 8 % mer benägna att e-handla |
|
| Enligt e-handelsbarometern är det en trend i hela Norrlandsregionen. Samtidigt är det få handlarre i regionen som faktiskt idkar näthandel. |
|
| 11 SEPTEMBER 2008 |
|
| Blogghandel - e-handel i kronologisk ordning |
|
| Tidigare Wipcoremedarbetaren och e-handelskonsulten Kalle Bodestig har tagit fram en ny intressant typ av e-handel, s.k. blogghandel för den egna klädbutiken Mandel i Göteborg. |
|
| 10 SEPTEMBER 2008 |
|
| Virtuella varor säljer |
|
| Traditionellt fysiska butiker har sett en oväntat höäg försäljning av virtuella motsvarigheter till sina fysiska varor när de riktat sig mot de yngre målgrupperna. |
|
| 10 SEPTEMBER 2008 |
|
| Social shopping i e-handel 2009 |
|
| Vad är basfunktioner, vad är nytt och vad kommer på sikt inom social e-handel? Vad som avgör är oftast inte stödet i tekniken eller de plattformar som erbjuds på marknaden utan snarare moganden hos ´butiker och självklart också de kunder som använder butikerna. |
|
| 9 SEPTEMBER 2008 |
|
| Hur varuhusen möter lågkonjunkturen |
|
| Artikel i New York Times om hur de amerikanska lyxvaruhusen, såsom Saks och Bloomingdales, arbetar med sin e-handel för att möta en eventuell lågkonjunktur: |
|
| 9 SEPTEMBER 2008 |
|
| Vad mer vill kunden ha? |
|
| INTERNATIONELLT. Amazon har länge haft funktioner för att föreslå andra produkter utifrån vad du redan tittat på och lagt i din varukorg. Sista åren har fler och fler e-handlare introducerat liknande funktioner. De e-handlare som har introducerat detta har ofta fått tydliga resultat med ökad försäljning. |
|
| 9 SEPTEMBER 2008 |
|
| Var kan jag fynda på nätet? |
|
| INTERNATIONELLT. Finns det ingen som skall starta en fyndhörna på nätet, en svensk e-fashion-outlet eller Överskottslagret på nätet? Säkert finns det några sådana som inte jag känner till , men på detta område borde det finnas mer att göra. Läs om vad som händer i USA på detta område: |
|
| 9 SEPTEMBER 2008 |
|
| Lär av kunderna |
|
| Internationellt Den som tar satsar på att lyssna på kunderna har mycket att hämta. Exempelvis genom marknadsundersökningar, webbenkäter, fokusgrupper och liknande. För mindre e-handlare kan det vara svårt att ha råd att göra detta, men nu kommer en del verktyg för att förenkla detta arbete. |
|
| 27 AUGUSTI 2008 |
|
| Det är inte lätt att bedriva oberoende fysisk bokhandelsbutik! |
|
| INTERNATIONELLT. Intressant artikel om svårigheter för traditionella skiv- och bokaffärer i den nya ekonomin. |
|
| 27 AUGUSTI 2008 |
|
| Driva trafik och sälja via virtuella världar? |
|
| INTERNATIONELLT. Används verkligen communities tillsammans med e-handel i praktiken i Sverige? |
|
| 27 AUGUSTI 2008 |
|
| Next in line: Calvin Klein lanserar e-handelssajt! |
|
| INTERNATIONELLT. Calvin Klein är nästa företag i ledet som underbygger vår trendspaning - "Nu kommer de stora". |
|
| 27 AUGUSTI 2008 |
|
| Status för e-handeln i den svaga konjunkturen |
|
| SVERIGE. Full fart i e-handeln trots svag konjunktur. |
|
| 20 AUGUSTI 2008 |
|
| Det går bra för Tretti |
|
| SVERIGE. Tretti lyckades nå sin höga målsättning på 25% tillväxt. |
|
| 20 AUGUSTI 2008 |
|
| Incordia lanserar Stayhard |
|
| SVERIGE. Sajten lanserades i juni i Sverige och man arbetar nu med att byta ut företagets Norska webb med Incordias plattform. |
|
| 20 AUGUSTI 2008 |
|
| Adlibris lanserar i Danmark |
|
| INTERNATIONELLT. Adlibris lanserar e-handel i Danmark och startar samarbete med danska Coop |
|
| 20 AUGUSTI 2008 |
|
| Shop.org till Europa |
|
| INTERNATIONELLT. E-commerce Summit 27-29 oktober i Amsterdam |
|
| 19 JUNI 2008 |
|
| Automatisk avancerad personalisering |
|
| Personalisering är ett av nyckelorden i dagens e-handel. Att låta användare göra ett antal aktiva val vid registrering för att skapa en profil är idag mer eller mindre standard. Nästa steg som nu börjar bli verklighet är att istället automatiskt skapa en profil baserad på användarens beteende. |
|
| 2 JUNI 2008 |
|
| e-handel i en iFrame? |
|
| INTERNATIONELLT. Ett nystartat bolag som heter Cartfly har tagit fram en enkel e-handelslösning som lätt kan länkas in på communitysajter som tex Facebook eller på andra ställen på nätet. |
|
| 2 JUNI 2008 |
|
| 60% kommer att betala med fingret 2015! |
|
| INTERNATIONELLT. 60% av en tillfrågad konsumentgrupp tror att man år 2015 kan betala med ett fingeravtryck enligt färsk rapport. |
|
| 2 JUNI 2008 |
|
| Microsoft ger rabatt till konsumenter |
|
| INTERNATIONELLT. Microsoft lanserar nu en lösning där man som konsument får rabatt om man via Microsoft Live söker upp en produkt som man sedan köper. |
|
| 2 JUNI 2008 |
|
| 4500 videorecensioner på 2 månader uppladdade på Pricerunner |
|
| SVERIGE. Det är nog så viktigt att ge rätt incitament till sina användare för att få dem att generera innehåll. |
|
| 2 JUNI 2008 |
|
| Nokia Music Store öppnas i Sverige |
|
| SVERIGE. Sverige blir det tionde landet där Nokia utmanar Apples Itunes på nedladdningsmarknaden. |
|
| 2 JUNI 2008 |
|
| Dustin har uppgraderat sin e-handelslösning |
|
| SVERIGE.För några dagar sedan lanserade Dustin en upphottad version av sin e-handelslösning. |
|
| 2 JUNI 2008 |
|
| Stadium lanserar ny sökfunktion och kampanj inför EM |
|
| SVERIGE. Spännade funktionalitet på Stadium.se. Skapa din egen tröja och ny bätter sökfunktion |
|
| 2 JUNI 2008 |
|
| BTJ och Ginza i samarbete |
|
| SVERIGE. Tack vare samarbetet kan nu BTJs kunder få musik och film snabbare. |
|
| 2 JUNI 2008 |
|
| Euroflorist har gått live i Danmark med plattformen eNova från Wipcore |
|
| SVERIGE. Euroflorist, som är ett tight projekt med många inblandade är nu lanserat. |
        |